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Nous prenons en charge tous types de problème (hardware ou software) sur PC ou portable toutes marques :
conflits matériels
éradication des virus
drivers (pilotes) inadéquats
nous reparamétrons tout réseau local
dysfonctionnement du système d'exploitation ou de tout autre logiciel
problèmes au démarrage (liés au matériel ou au système d'exploitation)
nous récupérons si possible les données perdues ou les fichiers corrompus
nous reconfigurons toute connexion Internet défectueuse
composant défectueux interne/externe (mal configuré ou endommagé)
nous intervenons pour tout problème d'installation ou de configuration, matériel ou logiciel
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Nous proposons plusieurs types d'installation :
matériel
configuration complète
système d'exploitation
réseau local
connexion Internet
solutions de sauvegarde des données
back up système (image de votre configuration système)
logiciel
MATERIEL
Nous installons tout matériel ou périphérique, fourni ou non par nos soins, dans le cadre d'une mise à jour de votre configuration ou d'un simple ajout matériel.
Qu'il s'agisse d'un composant interne (carte mère, processeur, RAM, disque dur, carte vidéo, son, SCSI, lecteur DVD, graveur CD/DVD, modem, carte réseau ...) ou externe (imprimante, scanner, appareil photo numérique, lecteur ZIP, écran ...).
CONFIGURATION COMPLETE
Nous proposons des ordinateurs de marque ou assemblés selon vos choix et nos conseils. Nous livrons et installons avec une garantie matérielle minimale d'un an sur site selon les marques.
Nous nous chargeons également de l'installation du système d'exploitation et de toute la configuration matérielle et logicielle, nous parlerons alors d'une livraison "souris en main" c'est à dire prête à l'emploi.
Nous proposons aussi le transfert des données sur votre nouvelle machine, un suivi à long terme dans le cadre d'un contrat de maintenance, et la sauvegarde de votre configuration initiale sous forme d'une image prête à être réinstallée (back up système).
SYSTEME D'EXPLOITATION
Nous installons, configurons et paramétrons tout système d'exploitation Windows (XP, 2000, NT, Me, 98, 95) fourni ou non par nos soins.
Nous pouvons sur demande récupérer toutes vos données telles que fichiers et comptes E-mail (y compris carnet d'adresses et messages).
Nous pouvons aussi remettre à neuf votre système complet (matériels et logiciels) tel qu'au premier jour, même si vos drivers sont égarés.
RESEAU LOCAL
Nous mettons en place votre réseau local composé de deux ou plusieurs PC, pour permettre ainsi l'accessibilité depuis tous les postes, de tous vos documents et périphériques (imprimante, scanner, graveur, lecteur DVD, ...). Notre installation comprend le câblage, le paramétrage des différents périphériques (cartes réseau, routeur, hub, switch) et la configuration de l'adressage IP.
Nous procédons aussi au partage de votre connexion Internet afin de l'étendre à tous les postes du réseau.
CONNEXION INTERNET
Vous désirez acquérir une connexion Internet de dernière génération ou simplement faire évoluer la vôtre ? Ou vous désirez reparamétrer une connexion déficiente ?...
Nous installons n'importe quelle connexion Internet via modem Ethernet/USB (ADSL ou Câble) ou simple modem 56K, et paramétrons votre messagerie et navigateur. Si vous possédez plusieurs ordinateurs (de bureau ou portable), nous procédons au partage de connexion sur tous vos postes.
SOLUTIONS DE SAUVEGARDE DES DONNEES
Parce que préserver vos données est essentiel, nous proposons 4 solutions de sauvegarde adaptées selon la taille des données et votre budget :
sauvegarde optique : support CDR, CDRW, DVDR, DVDRW
sauvegarde magnétique : bande DAT, cartouche ZIP
technologie RAID : permet la duplication instantanée des données sur un autre disque, ainsi que l'accroissement des performances du système
disques durs externes et "pocket drives" (disques durs de poche en USB ou FireWire)
BACKUP SYSTEME
Votre système, au fil de son utilisation et suite à de mauvaises manipulations devient de plus en plus instable et risque la panne à tout moment.
L’avantage principal de la création d’une image de votre configuration système (système d’exploitation + drivers + applications logicielles), réside dans le temps de réinstallation de celui-ci en cas de sinistre ou d’instabilité. Ce temps est divisé par 5 et vous restaure un système sain et neuf, comme au premier jour d’utilisation.
LOGICIEL
Nous installons des suites de logiciels dans tous les domaines tels que la bureautique, la gestion, la logistique, l'Internet, l'image, le développement...
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• Nos prestations :
De l'initiation à l'utilisation d'un ordinateur et d'Internet, à l'étude plus approfondie de logiciels spécifiques, nous proposons un éventail de formations étudiées pour vous aider à profiter de l'efficacité et de la convivialité de l'informatique, à usage personnel ou professionnel.
Nous proposons plusieurs forfaits correspondants à l'initiation et à l'utilisation de Windows, à la découverte d'Internet, et également à l'utilisation de l'ordinateur pour la photo numérique.
• Détails des formations :
Assembler et entretenir son PC :
1 : Assembler son PC
2 : Brancher le clavier, la souris et l’écran
3 : Installer Windows
4 : Installer les pilotes du matériel
5 : Connecter un périphérique
6 : Changer des composants
7 : Faire évoluer son portable
Traitement de texte Word :
1 : présentation du logiciel.
2 : créer un document, imprimer.
3 : mise en forme d'un document.
Styles. En-tête et pied de page.
4 : tableaux et colonnes.
5 : Insertion d'éléments graphiques.
6 : Mode plan, styles et sommaires.
Tableur Excel :
1 : présentation du logiciel.
2 : création de tableau, mise en forme.
3 : Tri des données, utilisation des formules de calcul.
4 : Création de graphiques.
5 : Mise en page et impression.
Présentations PowerPoint :
1 : présentation du logiciel.
2 : Création d'une présentation, manipulation des éléments.
3 : Insertion d'images, utilisation des formes automatiques.
4 : Présentation dynamique, animation.
5 : Diaporama.
Retouche d'image Paintshop , Photoshop :
1 : présentation du logiciel.
2 : importation d'images (scanner, appareil numérique).
3 : amélioration d'images 1 : recadrage, contraste, yeux rouges...
4 : amélioration d'images 2 : restauration de vieilles photos.
5 : montage et trucage photo.
Gravure CD/DVD Nero :
1 : présentation du logiciel.
2 : copie de CD de données ou audio.
3 : création de compilation musicale, format CD ou MP3.
4 : création de CD ou DVD de sauvegarde de données.
5 : copie de DVD vidéo.
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